Política de privacidad | BuildListCalc

1. Información que recopilamos

Las entradas del proyecto que ingresas en una calculadora, como dimensiones, selección de materiales y el código postal o la región usada para los precios.
Los datos de contacto que proporcionas voluntariamente: tu correo electrónico al iniciar sesión o guardar un proyecto; tu correo, teléfono y código postal al enviar una solicitud de cotización; y tu correo electrónico si decides incluirlo al enviarnos comentarios sobre el sitio.
Datos de uso y rendimiento registrados a nivel de evento y vinculados a un identificador seudónimo de sesión del navegador: las calculadoras y páginas usadas, acciones como ver la lista de materiales o exportar un PDF, mediciones de rendimiento de la página y ubicación a nivel estatal derivada del código postal o región que indicas.
Una copia de lo que envías en un formulario, incluida tu solicitud de cotización y el consentimiento que otorgaste, guardada junto con el registro de uso correspondiente.
Los comentarios que decides enviarnos sobre el sitio: la categoría que eliges, el mensaje que escribes, un correo electrónico opcional, la dirección de la página desde la que abriste el formulario, el idioma que usabas y la hora de envío. En las páginas de calculadoras y de proyectos también conservamos los datos de esa página que aparecen en su dirección web —filtrados para quitar todo lo que parezca un token, una clave o un correo— para poder reproducir lo que viste; en las demás páginas solo conservamos la dirección. Los comentarios se guardan en un registro propio, separado de las solicitudes de cotización y de los registros de uso. Las direcciones de páginas de inicio de sesión, de cuenta, de administración y de espacio de trabajo nunca se guardan como página de origen. Por favor no incluyas datos personales sensibles en el mensaje.
Datos técnicos que tu navegador envía automáticamente, como dirección IP, tipo de navegador y página de referencia, guardados en los registros estándar del servidor.

No recopilamos números de Seguro Social, números de tarjeta ni datos de cuentas financieras. Este sitio no tiene proceso de pago.

Si falla el guardado de algo que enviaste —por ejemplo, durante un problema de base de datos— los datos de ese envío, incluido un mensaje de comentarios o un correo electrónico, pueden aparecer en nuestros registros internos de errores para poder diagnosticar la falla. Esos registros permanecen en nuestros servidores, no se publican y se depuran con la misma periodicidad que los demás registros del servidor.

2. Cookies y tecnologías similares

Usamos una cookie de sesión propia necesaria para el funcionamiento del sitio y, si inicias sesión, una cookie de "recordarme" para mantener tu sesión activa. Tu navegador también guarda un identificador seudónimo de sesión que sirve para agrupar los registros de uso a nivel de evento, y pequeñas preferencias de interfaz, como si ya viste un aviso único.

Estos registros son seudónimos, no anónimos: no llevan tu nombre, pero pueden vincularse a una sesión de navegación y, si envías un formulario, a los datos que proporcionaste. Actualmente no usamos cookies publicitarias de terceros ni de seguimiento entre sitios, y no usamos estos registros para publicidad entre sitios. Puedes bloquear o borrar cookies y el almacenamiento del navegador cuando quieras; las calculadoras seguirán funcionando, pero se perderán el estado de sesión y las preferencias guardadas.

3. Cómo usamos la información

Para producir las estimaciones, listas de materiales, esquemas y exportaciones en PDF que solicitas.
Para guardar tus proyectos y permitirte retomarlos al iniciar sesión.
Para compartir tus datos con contratistas y socios de generación de clientes potenciales únicamente cuando envías el formulario de cotización y das tu consentimiento en él.
Para mejorar la precisión de los estimadores, la cobertura de precios y el rendimiento del sitio.
Para investigar lo que reportas mediante el formulario de comentarios —un precio que parece incorrecto, una combinación de materiales que no funcionaría en obra, un dibujo que no coincide con tus datos, o una sugerencia— y corregir los estimadores y el sitio.
Para responder a tus mensajes y solicitudes de soporte.
Para detectar abusos, proteger la seguridad del sitio y cumplir obligaciones legales.

4. Cómo compartimos la información

Contratistas y socios de generación de clientes potenciales: cuando envías el formulario y marcas la casilla de consentimiento, compartiremos el tipo de proyecto, el código postal o estado, el correo y el teléfono que proporcionaste con los contratistas o socios con los que trabajamos en tu zona. Los socios pueden contactarte por teléfono o correo electrónico sobre tu proyecto, y su uso de tu información se rige por sus propias políticas de privacidad. No enviamos ninguna solicitud a un socio si no has enviado el formulario y otorgado ese consentimiento.
Proveedores de servicios: alojamiento, envío de correo y proveedores similares que procesan datos por cuenta nuestra, bajo contrato y solo con ese fin.
Cumplimiento legal y seguridad: cuando lo exija la ley, una orden judicial o un proceso legal, o para proteger derechos, propiedad o seguridad.
Transferencia de negocio: si el sitio o sus activos se venden o fusionan, tu información puede transferirse como parte de esa operación, sujeta a esta política.

Los comentarios del sitio no se envían a contratistas ni a socios de generación de clientes potenciales. Solo se usan para investigar y corregir lo que reportaste, y para responderte si dejaste un correo electrónico.

No vendemos tu información personal ni la divulgamos con fines de publicidad conductual entre contextos. Si alguna de estas prácticas cambia, daremos aviso y ofreceremos el mecanismo de exclusión que exija la ley aplicable antes de que el cambio entre en vigor.

5. Enlaces salientes y de afiliados

Algunos enlaces a minoristas y páginas de producto pueden ser enlaces de afiliados, descritos en nuestra Divulgación de afiliados. Al seguir cualquier enlace saliente abandonas este sitio y el destino recopila información bajo su propia política. Cuando existe un programa de afiliados activo, podemos recibir información limitada sobre la referencia, como el hecho de que se realizó una compra, el valor del pedido o la comisión correspondiente. No recibimos el número de tu tarjeta de pago ni las credenciales de tu cuenta con el minorista.

Divulgación de afiliados

6. Conservación de datos

Las solicitudes de cotización, incluido el registro del consentimiento que otorgaste, se conservan mientras sean necesarias para atender la solicitud y cumplir obligaciones de registro. Los proyectos guardados se conservan mientras tu cuenta esté activa. Los registros de uso y rendimiento a nivel de evento se conservan mientras resulten útiles para el análisis del producto y luego se eliminan o se agregan. Los comentarios del sitio, incluido el correo electrónico que hayas incluido, se conservan mientras trabajamos en lo que reportaste y durante un periodo razonable después, para confirmar que la corrección funcionó. Puedes solicitar la eliminación de tus datos —incluido un comentario— en cualquier momento con los datos de contacto que aparecen abajo.

7. Seguridad

Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables, incluidos tokens de inicio de sesión con hash y cookies HTTP-only, para proteger la información que almacenamos. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

8. Tus opciones y derechos

Solicitar acceso o una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
Solicitar la corrección de información inexacta o la eliminación de tus datos.
Solicitar una copia portátil de la información que nos proporcionaste.
Retirar una solicitud de cotización para que tus datos no se reenvíen de nuevo.
Pedirnos que eliminemos un comentario que enviaste, incluido el correo electrónico que adjuntaste.
Pedir directamente a cualquier socio o contratista que deje de contactarte.
Borrar cookies y almacenamiento del navegador, o usar el sitio sin iniciar sesión.

Según donde residas — incluidos California, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregón y otros estados con leyes integrales de privacidad — puedes tener derechos adicionales, como conocer las categorías de información personal que recopilamos, sus fuentes, las finalidades para las que la usamos y las categorías de terceros a quienes se divulga; solicitar su corrección o eliminación; obtener una copia portátil; excluirte de la venta de información personal, de la publicidad dirigida o de la elaboración de perfiles que produzca efectos legales o de importancia similar; y no sufrir discriminación por ejercer un derecho de privacidad. Los derechos concretos disponibles dependen de la ley de tu estado.

Residentes de California: no vendemos información personal ni la compartimos con fines de publicidad conductual entre contextos. La información personal se divulga a contratistas únicamente por indicación tuya, al enviar el formulario de cotización.

Para ejercer un derecho, escribe a [email protected] con "Solicitud de privacidad" en el asunto. Verificamos la solicitud comparando la información que nos proporciones con la que ya esté asociada a tu cuenta, proyecto guardado, solicitud de cotización o comentarios del sitio, y solo pedimos lo razonablemente necesario para verificarla. Si el único registro que tenemos de ti es un comentario que enviaste sin correo electrónico, puede que no podamos identificarlo; indícanos aproximadamente cuándo lo enviaste y de qué trataba para que podamos intentarlo. En el caso de solicitudes de California, confirmamos su recepción dentro de 10 días hábiles y por lo general respondemos dentro de 45 días naturales; cuando la ley lo permita, podemos ampliar ese plazo una vez y explicaremos el motivo.

Un agente autorizado puede presentar una solicitud con un permiso firmado o un poder válido, y podemos pedirle que demuestre su autoridad o pedirte que verifiques directamente tu identidad. Si la ley de tu estado te concede el derecho de apelar la decisión sobre tu solicitud, escríbenos con "Apelación de privacidad" en el asunto y describe la decisión que deseas apelar.

9. Menores de edad

Este sitio está dirigido a adultos que planifican trabajos de construcción y remodelación. No está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Las funciones de cuenta, proyectos guardados y solicitudes de cotización están destinadas únicamente a personas de al menos 18 años, o que hayan alcanzado la mayoría de edad donde residen. Si crees que un menor de 13 años nos proporcionó información personal, contáctanos y la eliminaremos.

10. Señales Do Not Track

Como no existe un estándar uniforme para las señales Do Not Track del navegador, este sitio no responde a ellas. No operamos rastreadores publicitarios entre sitios.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política a medida que el sitio cambie. La fecha en la parte superior indica cuándo se revisó por última vez. Si un cambio afecta de manera sustancial la forma en que usamos o divulgamos información personal que ya recopilamos, daremos un aviso adicional y, cuando la ley lo exija, obtendremos tu consentimiento antes de que el cambio entre en vigor.

12. Contacto

Consultas y solicitudes de privacidad: [email protected].